Bem-vindo ao site da Sharp Eye Surfboards Brasil. Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o uso do site sharp-eye-surfboards-brasil.myshopify.com, acessível por computador, dispositivo móvel ou outros meios digitais (“Site”).

A Sharp Eye Surfboards é uma marca de propriedade da Sharp Eye Surfboards, Inc. (“nós”, “nosso” ou “Sharp Eye Surfboards”).

O Site é disponibilizado como um serviço aos nossos clientes. A utilização do Site está sujeita a estes Termos. Ao acessar ou utilizar o Site, você declara estar de acordo e vinculado a estas condições.

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Por esse motivo, recomendamos que você consulte esta página sempre que acessar ou utilizar o Site.

Caso não concorde com estes Termos, não utilize nem acesse o Site.

Ao utilizar o Site, você declara concordar em cumprir estes Termos e estar legalmente vinculado a eles.

Ao aceitar estes Termos e Condições por meio do uso do Site, você declara ter 18 anos de idade ou mais. Caso tenha menos de 18 anos, o uso do Site deverá ocorrer sob a supervisão e responsabilidade de um dos pais ou responsável legal que concorde com estes Termos e Condições.

Salvo quando indicado de outra forma, o design do Site, incluindo software, código-fonte, textos, imagens e todos os demais conteúdos e materiais que fazem parte do Site (conjuntamente, “Conteúdo”), são protegidos por direitos autorais, marcas registradas, identidade visual comercial e outros direitos de propriedade intelectual pertencentes, controlados ou licenciados por nós.

O Conteúdo destina-se exclusivamente ao seu uso pessoal e não comercial. Nenhum direito, título ou participação sobre qualquer Conteúdo é concedido ou transferido a você em decorrência do uso do Site.

Determinadas áreas do Site podem permitir o compartilhamento de Conteúdo com amigos ou terceiros por meio de plataformas de redes sociais. Esses recursos concedem apenas uma licença limitada para exibir o Conteúdo conforme disponibilizado pelo próprio Site, sem que isso represente qualquer transferência de propriedade ou concessão adicional de direitos sobre o Conteúdo.

Salvo quando expressamente permitido nestes Termos, você não poderá reproduzir, publicar, transmitir, distribuir, exibir, modificar, criar obras derivadas, vender, participar da venda ou explorar de qualquer outra forma o Conteúdo ou o Site.

O uso indevido do Conteúdo é expressamente proibido e poderá resultar em responsabilização conforme a legislação aplicável.

Fazemos o possível para garantir que as informações disponibilizadas no Site sejam completas, precisas e atualizadas. Ainda assim, podem ocorrer situações em que determinadas informações estejam incorretas, incompletas ou desatualizadas.

Todas as especificações, produtos, descrições e preços apresentados no Site podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

Empregamos esforços razoáveis para representar com precisão as características dos produtos, incluindo suas cores. No entanto, a visualização das cores pode variar de acordo com o dispositivo, monitor, configuração de tela e sistema utilizado pelo usuário. Por esse motivo, não podemos garantir que as cores exibidas no Site correspondam exatamente às cores reais dos produtos.

Não garantimos que todas as informações, conteúdos ou materiais disponibilizados no Site estejam livres de erros ou omissões.

A exibição de determinado produto ou serviço no Site em um dado momento não constitui garantia de disponibilidade permanente. Reservamo-nos o direito de alterar, suspender ou descontinuar qualquer produto ou serviço a qualquer momento.

Ao realizar um pedido, os produtos serão enviados para o endereço de entrega informado por você, desde que esse endereço esteja de acordo com as condições e restrições de envio disponíveis no Site.

Os valores de frete apresentados ou informados são estimativas e podem variar de acordo com fatores como tamanho da prancha, quantidade de produtos, destino e condições da transportadora. A Sharp Eye Surfboards Brasil reserva-se o direito de ajustar o valor do frete de acordo com a cotação aplicável ao pedido.

Todas as compras realizadas pelo Site estão sujeitas às condições de envio vigentes no momento da contratação.

É responsabilidade do cliente entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Sharp Eye Surfboards Brasil em caso de:

• 
  mercadoria danificada durante o transporte;
  
• 
  extravio ou perda do envio;
  
• 
  necessidade de alteração das informações de entrega.
  

Sempre que possível, qualquer solicitação de alteração deverá ser feita antes do despacho do pedido.

Ao realizar uma compra ou criar uma conta no Site, você reconhece que poderemos enviar comunicações relacionadas aos nossos produtos, serviços e ao seu relacionamento com a Sharp Eye Surfboards Brasil.

Você concorda em receber comunicações necessárias para viabilizar e acompanhar suas transações, como confirmações de pedido, informações de pagamento, produção, envio e atendimento.

No caso de comunicações promocionais ou comerciais que não sejam necessárias para a conclusão de uma compra ou prestação de um serviço, você poderá cancelar o recebimento a qualquer momento por meio da opção de descadastramento disponível nas próprias mensagens.

Embora seja nossa prática confirmar os pedidos por e-mail, o recebimento de uma confirmação automática não significa, por si só, que o pedido foi definitivamente aceito pela Sharp Eye Surfboards Brasil.

Reservamo-nos o direito de, sem aviso prévio, limitar a quantidade de determinados produtos por pedido e/ou recusar o atendimento quando houver motivo justificável.

Também poderemos solicitar a confirmação de informações adicionais antes da aceitação definitiva, produção, faturamento ou envio de qualquer pedido.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido realizado conosco. A nosso critério, poderemos limitar ou cancelar quantidades adquiridas por pessoa, residência ou pedido. Essas restrições podem incluir pedidos realizados pela mesma conta de cliente, pelo mesmo meio de pagamento e/ou utilizando o mesmo endereço de cobrança ou entrega.

Caso um pedido seja alterado ou cancelado por nós, faremos o possível para avisar o cliente por meio do e-mail, telefone ou demais dados informados no momento da compra.

Também nos reservamos o direito de limitar ou impedir pedidos que, a nosso critério, aparentem ter sido realizados para fins de revenda, distribuição ou comercialização não autorizada.

Antes de concluir a compra, certifique-se de que todas as informações do pedido estão corretas.

Pedidos cancelados em até 48 horas após a compra poderão estar sujeitos a uma taxa de processamento de 5%.

Pedidos de pranchas cancelados após esse prazo poderão estar sujeitos a custos adicionais, considerando fatores como tamanho, tipo de construção, estágio de produção e despesas de envio já incorridas.

Os produtos comercializados pela Sharp Eye Surfboards Brasil estão sujeitos à legislação e às normas aplicáveis no Brasil.

A disponibilidade dos produtos exibidos no Site não é garantida, pois alguns itens podem ter estoque limitado ou se esgotar antes do processamento do pedido.

Caso algum produto não esteja disponível no momento da confirmação do pedido, entraremos em contato com o cliente por e-mail ou por outro canal informado no cadastro.

Após o envio dos produtos, o cliente deverá receber uma confirmação com as informações disponíveis para acompanhamento da entrega.

Em caso de dúvida sobre disponibilidade, pedidos ou envio, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail contato@sharpeyesurfboards.com.br ou pelo WhatsApp +55 11 94000-3139.

Periodicamente, poderemos permitir que usuários enviem comentários, sugestões, ideias, materiais e outros conteúdos ao Site (“Comentários dos Usuários”).

Esses Comentários dos Usuários não serão tratados como confidenciais. Ao enviá-los, você concede à Sharp Eye Surfboards Brasil uma licença ampla para utilizar, reproduzir, adaptar, publicar, divulgar ou de qualquer outra forma explorar esse conteúdo, observadas as limitações previstas na legislação aplicável.

Você declara que qualquer conteúdo enviado por você não violará direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, direitos de imagem, privacidade ou quaisquer outros direitos pessoais ou de propriedade.

Você também concorda em não enviar conteúdos ilegais, ofensivos, abusivos, difamatórios, obscenos ou que violem estes Termos.

Você é o único responsável pelo conteúdo dos Comentários dos Usuários que enviar.

A eventual publicação de Comentários dos Usuários no Site não significa que a Sharp Eye Surfboards Brasil concorde, aprove ou endosse seu conteúdo.

Reservamo-nos o direito de remover, a nosso critério, qualquer Comentário dos Usuários que viole estes Termos, a legislação aplicável ou os direitos de terceiros.

O Site pode conter links para outros sites mantidos por terceiros. Esses links são disponibilizados apenas para sua conveniência e não significam que a Sharp Eye Surfboards Brasil aprove, recomende ou se responsabilize pelo conteúdo, produtos, serviços ou materiais disponibilizados nesses sites.

O acesso e a utilização de sites de terceiros são de responsabilidade do próprio usuário e estão sujeitos aos respectivos termos de uso e políticas de privacidade.

A Sharp Eye Surfboards Brasil não se responsabiliza por perdas, danos ou quaisquer consequências decorrentes do acesso, uso ou conteúdo de sites de terceiros.

Você concorda em não:

(i) publicar, transmitir, redistribuir, carregar ou promover qualquer comunicação ou conteúdo que possa prejudicar ou impactar negativamente os negócios, produtos ou serviços da Sharp Eye Surfboards Brasil;

(ii) agir de forma a restringir, prejudicar, interferir ou impedir o uso adequado do Site por outros usuários, bem como comprometer sua segurança ou funcionamento;

(iii) utilizar ou tentar utilizar mecanismos, softwares, ferramentas, agentes ou outros recursos automatizados — incluindo, entre outros, spiders, bots, crawlers ou agentes inteligentes — para navegar, pesquisar, extrair, copiar ou coletar conteúdo do Site de forma não autorizada.

Você é responsável por manter a confidencialidade e a segurança de qualquer nome de usuário, senha ou credencial utilizada para acessar o Site.

Também é responsável por todas as atividades realizadas por meio da sua conta e que possam ser associadas às suas credenciais de acesso.

Em caso de perda, roubo, uso indevido ou suspeita de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato imediatamente com o Atendimento ao Cliente da Sharp Eye Surfboards Brasil.

Caso você identifique ou suspeite que outra pessoa tenha utilizado sua conta ou senha sem autorização, deverá comunicar nossa equipe assim que possível.

Reservamo-nos o direito de acessar, utilizar ou divulgar informações relacionadas às contas de usuários quando necessário para cumprir obrigações legais, determinações judiciais ou solicitações válidas de autoridades competentes.

O uso do Site é de responsabilidade do usuário. As informações, materiais, conteúdos e serviços disponibilizados no Site são fornecidos conforme disponíveis, observadas as garantias e os direitos assegurados pela legislação aplicável.

Em relação aos produtos, as condições de garantia aplicáveis serão aquelas informadas na descrição do produto, na confirmação do pedido e na legislação vigente. Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada de forma a excluir ou limitar direitos do consumidor que não possam ser afastados por lei.

A Sharp Eye Surfboards Brasil não será responsável por prejuízos decorrentes do uso inadequado do Site, de indisponibilidades temporárias, falhas de terceiros ou eventos fora de seu controle razoável, ressalvadas as hipóteses de responsabilidade previstas na legislação aplicável.

Quando permitido por lei, ficam excluídos danos indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais decorrentes do uso do Site.

Caso a legislação aplicável assegure ao usuário direitos adicionais ou impeça determinadas limitações de responsabilidade ou exclusões de garantia, prevalecerão essas disposições legais.

Você concorda em indenizar e isentar a Sharp Eye Surfboards Brasil, bem como seus administradores, diretores, colaboradores, representantes, afiliadas e empresas relacionadas, de quaisquer reclamações, danos, custos ou despesas decorrentes do uso indevido do Site ou do descumprimento destes Termos.

Essa obrigação inclui, quando aplicável e permitido por lei, despesas razoáveis relacionadas à defesa de tais reclamações.

Nada nesta cláusula deverá ser interpretado de forma a afastar direitos ou responsabilidades que não possam ser excluídos ou limitados pela legislação aplicável.

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação aplicável no Brasil.

A eventual tolerância ou não exigência do cumprimento de qualquer disposição destes Termos não será considerada renúncia a essa disposição, nem ao direito de exigir seu cumprimento posteriormente.

Caso qualquer cláusula destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, essa disposição será considerada separável das demais, que permanecerão válidas e em pleno vigor.

Sempre que aplicável, serão respeitados os direitos assegurados pela legislação brasileira, inclusive aqueles previstos nas normas de proteção ao consumidor.

Considerando os custos, o tempo e os esforços envolvidos em disputas judiciais, você e a Sharp Eye Surfboards Brasil concordam em buscar, sempre que possível, uma solução amigável para eventuais controvérsias relacionadas às compras realizadas pelo Site, ao cumprimento destes Termos ou à interpretação de suas disposições.

Em caso de conflito, a parte interessada deverá inicialmente entrar em contato com a outra parte, apresentando as informações e documentos necessários para a análise da situação e possibilitando uma tentativa de resolução por meio do atendimento ao cliente.

O contato com a Sharp Eye Surfboards Brasil poderá ser realizado pelo e-mail contato@sharpeyesurfboards.com.br ou pelo WhatsApp +55 11 94000-3139.

Caso não seja possível chegar a uma solução amigável, o consumidor poderá recorrer aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário, nos termos da legislação brasileira aplicável.

Nenhuma disposição destes Termos limita ou exclui os direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira, inclusive o direito de buscar os meios legais disponíveis para a resolução de conflitos.

O Site é destinado à venda de produtos diretamente ao consumidor final.

Você não deverá utilizar o Site para adquirir produtos com a finalidade de revenda, exportação comercial ou distribuição não autorizada.

A Sharp Eye Surfboards Brasil poderá recusar pedidos realizados por revendedores, distribuidores ou terceiros que pretendam comercializar novamente os produtos oferecidos no Site sem autorização prévia.

Reservamo-nos o direito de restringir ou encerrar o acesso ao Site e à conta de usuários que violem esta disposição, respeitada a legislação aplicável.

Estamos comprometidos com a proteção da privacidade dos visitantes e usuários do Site.

Para saber como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas ou compartilhadas em relação ao uso do Site e aos serviços da Sharp Eye Surfboards Brasil, consulte nossa Política de Privacidade.

Caso não compreenda alguma das disposições destes Termos ou tenha dúvidas, comentários ou solicitações, entre em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente da Sharp Eye Surfboards Brasil.

E-mail: contato@sharpeyesurfboards.com.br

WhatsApp: +55 11 94000-3139